الأربعاء، سبتمبر 20، 2017

كم وزن هذا الكأس؟



في يوم من الأيام كان محاضر يلقي محاضرة عن فن التحكم بضغـوط وأعـباء الحياة

 فرفع كأسا من الماء وسألهم: كم وزن هذا الكأس في اعـتقادكم
فتوالت الإجابات أن وزنه يتراوح بين 200 إلى 500 جرام
ابتسم المحاضر وقال:
لا يهم الوزن المطلق لهذا الكأس
فالوزن هنا يعتمد على المدة التي سأظل ممسكاً” فيها بهذا الكأس
فلو رفعته لمدة دقيقة لن يحدث لي أي شيء
ولو حملته لمدة ساعة واحدة فسأشعر بألمٍ يمتد في يدي كلها
ولو حملته لمدة يومٍ كامل فربما تستدعون سيارة إسعاف لنقلي
إلى المشفى
لأن الكأس الذي له هذا الوزن الخفيف سيحطمني إن ظللت ممسكاً
به طوال هذه المدة
إن الوزن الخفيف يزداد ثقله كلما زادت مدة حمله
دُهش الجميع من كلام المحاضر وأسلوبه الشائق في البداية
فرمقوه بالنظرات وحالهم ماذا سيقول بعد هذه المقدمة العملية الجميلة
كانت نظرات هذا المحاضر حادة
واستوعب الجميع بهدوءِ تلفته يمنةً ويسرة
فبادرهم بابتسامة أخرى وهو يقول بثباتٍ:
إن أعباء الحياة ومشكلاتها مثل هذا الكأس
فإن حملناها في جميع أوقاتنا فإنه سيأتي يومٌ لن نستطيع فيه المواصلة
فالأعباء ستزداد
والمشكلات ستكثر
والذي ينبغي علينا هو :
أن نضـع الكـأس ونرتـاح قليـلاً” ثـم نرفعـه مـرة أخـرى
يجــب علينــا أن نضــع همومنــا وأحـزاننا ومشاغلـنا بيـن الحـين والآخـر
لنتمكــن مــن إعــادة النشـاط إلـى أرواحـنا والسكينـة إلـى نفوسنــا
إن أعمال ( المكتـب )يجب أن تكون في ( المكـتب ) ولا نعود بها إلى المنزل
ومشكلات (المنزل) يجب أن تُحل داخل(أسوار المنزل) ولا ترافقنـا إلـى أماكـن العمـل
بل يجب علينا أن نهتم بالحلول لكل مشكلة أو معضلة تواجهنا حتى ننتهي منها
ونغلق الباب عليه

الخميس، سبتمبر 14، 2017

الأسلوب الخماسي لحل المشكلة

هو أسلوب علمي متبـع يقتضي بالقيام بخمسة خطوات لحل المشكلة كالآتى :
  1. تحديد المشكلة وتجميع معلومات عنها : وهو تحديد وتحجيم المشكلة من كافة الجوانب وتجميـع معلومات كافية عن هذه المشكلة.
  2. التفكير في عدة حلول : وهو أن نفكر في عدد من الحلول المنطقية أو غير المنطقية.
  3. اختيار أحد هذه الحلول : تتم هذه الخطوة عن طريق التفكير وترشيح أحد أفضل الحلول المطروحة من قبل.
  4. تجريب الحل : وهي أهم مرحلة لأنه يترتب عليها معرفة ما إذا كانت المشكلة قد انتهت أم لا.
  5. النتيجة : وهنا يتضح نتيجة هذا الحل.. وهل انتهت المشكلة أم لا.

الثلاثاء، سبتمبر 05، 2017

قصة سقراط و الطبيب الأول

استنكر أحد الأطباء على الملك إطلاق لقب (الطبيب الأول) على سقراط، وادعى أنه أفهم منه. قال الملك لسقراط: إن هذا الطبيب يدعي أنه أعلم منك ، وبالتالي أنه يستحق اللقب.

قال سقراط: إذا أثبت ذلك فإن اللقب سيكون من نصيبه.

قال الملك لسقراط: كيف تشخـّص الأعلمية؟

أجاب سقراط: أيها الملك ، سل الطبيب عن ذلك فإنه أدرى بالدليل.

قال الطبيب: أنا أسقيه سم، وهو يسقيني سم ، ومن لا يستطيع اخراج السم من جسده و يموت فهو الخاسر.

قبل سقراط هذا النوع من التحكيم، وحدد يوم النزال بعد أربعين يوماً .. انهمك الطبيب في تحضير الدواء السام ، في حين استدعى سقراط ثلاثة أشخاص وأمرهم أن يسكبوا الماء في مدق ، وأن يدقوه بقوة واستمرار ، وكان الطبيب يسمع صوت الدق بحكم جواره لبيت سقراط.

وفي يوم الأربعين حضر الاثنان بلاط الملك ... سأل سقراط من الطبيب : من يشرب السم اولاً؟

قال الطبيب: أنت يا سقراط.

وأعطى الطبيب مقداراً من السم ، وبعد أن ابتلع سقراط السموم تناول ما يزيلها ، فأخذت الحمى مأخذاً من سقراط وعرق كثيراً واصفر لونه ، ولكن بعد ساعة قد أخرج السم من جسده.

توجه سقراط إلى الطبيب قائلاً: أمـّا أنا لن أسقيك السم لأن شفائي دليل على أعلميتي.

أصر الطبيب على أن يشرب السم ، وفي وسط إلحاح الحضور بما فيهم الملك على سقراط ؛ أخرج قنينة ، وسكب نصف ما فيها في إناء ، وأعطى سقراط القنينة للطبيب... تناول الطبيب ما في القنينة، وبعد لحظات هوى صريعاً إلى الأرض.

توجـّه سقراط إلى الحضور ، وقال: كنت أخاف ذلك عندما امتنعت من إعطاءه.

ثم توجه إلى الملك وقال: إن الذي شربه الطبيب لم يكن سماً ، وإنما كان ماء عذباً، والدليل على ذلك أنني سأشرب وأنتم ستشربون.

وعندما سئـل عن سبب موت الطبيب ، أجاب سقراط : إنه هوى صريعاً لإيحائه النفسي حيث كان يعتقد أن ما تناوله سم ، خصوصاً بعد أن سمع طيلة أربعين يوماً أصوات الدق

الاثنين، أغسطس 28، 2017

مكونات نظام التعليم



مكونات نظام التعليم
يتحدث أهل الصناعة عن نظام المدخلات والعمليات والمخرجات وهي مصطلحات وجدت لها رواجا في التربية والتعليم.
يتكون نظام التعليم من العناصر التالية:
1-المدخلات Inputs
تتضمن المدخلات كل العناصر التي تدخل من البيئة المحيطة بهدف تحقيق وظائف معينة .
مثل: 
المبنى، الأجهزة، والمعلمين، والطلاب،الآباء والإداريين ،المناخ السياسي والاقتصادي والاجتماعي المحيط.
2-العملياتProcesses
التفاعل الذي يتمّ داخل النظام  بين الافراد(الطلاب والمعلمين..)و بين الافراد والنظام و بيئته الداخلية و الخارجية بهدف تحويل المدخلات إلى مخرجات عن طريق: التخطيط التنظيم و التوجيه والاشراف و الرقابة.
3-المخرجاتOutputs
و هي الهدف التحويلي الذي يسعى اليه نظام التعليم و يتمثل في تحويل الافراد :
- من افراد غير متعلمين الى افراد متعلمين
- من افراد غير مؤهلين الى افراد مؤهلين
- من افراد غير مدربين الى افراد مدربين
وتعد المخرجات مؤشر لنجاح أو فشل نظام التعليم ، وكل نظام يحتاج لوحدات قياس يحدد بها مدى تحقيق الأهداف.
4-التغذية الراجعةFeedback
يقصد بها المقارنة بين النتائج التي تم الحصول عليها و بين المعايير الموضوعة.


 خلاصة على شكل جدول

الجمعة، أغسطس 25، 2017

ما معنى " حديث المصعد أو ال Elevator pitch " ؟


"حديث المصعد Elevator pitch".
مصطلح معروف في عالم المشاريع الريادية لطرح فكرة مشروعك بطريقة مختصرة و واضحة في مدة تتراوح ما بين 30 ثانية إلى دقيقة كحد أقصى، وهي المدة التي ممكن أن تقضيها عند ركوب مصعد – Elevator.
ما معنى " حديث المصعد أو ال Elevator pitch " ؟
- سنفرض أنه تصادف ووجدت شخص مهم ومناسب لك في مجال عملك وأُتيحت لك الفرصة للتعريف بنفسك أو لعرض منتج معين أو مهارة معينة تمتلكها، إذاً فأنت لديك مابين 30 إلي 60 ثانية فقط لعرض ما تتمتلكه أو تُعرّف نفسك لكي تجذب إنتباه هذا الشخص.
- وتم تسميته بحديث المصعد لأنك لو تصادف وقابلت شخص مهم في المصعد وكان أمامك الوقت ما بين إنتقال المصعد من الدور للدور الذي يليه بمعني إنك تمتلك فقط حوالي من 30 ل 60 ثانية، تستطيع من خلالها عرض أو تقديم نفسك وعرض مهاراتك وخدماتك.
- يمكن أن نسمي حديث المصعد أيضًا برسالتك التسويقيه سواء لنفسك أو لمنتج تقوم بالتسويق له أو حتي خدماتك ومهاراتك إعتباراً إنها من الخدمات التي تمتلكها.
أهم النقاط التي يجب التركيز عليها في حديث المصعد،
1-حدد ما هي المنتجات أو المهارات التي ستقدمها وبُناءً عليه يمكنك أن تقوم بتجهيز أكثر من جملة مختلفة لكل خدمة أو مهارة.
2- عندما تقابل الشخص طبعاً إبدأ بالتحية وإجعلها صغيرة مثل مرحباً علي سبيل المثال.
3- إبدأ بتعريف نفسك ويكفي إسمك الأول فعلى الأغلب الناس لن تهتم بمعرفة إسمك بالكامل ولن يتذكروه من البداية، لكن إن استطعت جذب إنتباهم فتصبح قادر أن تعرّفهم بنفسك بعد ذلك بالتفصيل.
4- في حالة مثلاً إن إسمك مشهور وتتوقع أن الشخص الذي أمامك يعرفه، في هذه الحالة يمكن أن تقول له إسمك كاملاً ، ويمكنك ربط إسمك بشئ ما معروف لو كان غريب أو متشابه.
5- لست في حاجة لذكر منصبك أو المسمي الوظيفي في البداية لأنك ستعرض هذا بشكل أفضل بعد ذلك.
6- بعد ذلك يمكنك عرض مهاراتك وخدماتك التي طبعاً تهم الشخص الذي تتحدث معه، بمعني إذا كنت متقن لأكثر من مهارة فعليك عرض ما سيجذب إنتباه الشخص لك ويعود عليه بالفائدة (ركز علي القيمة التي ستقدمها لهذا الشخص).
7- بعد ذلك قم بتوضيح ماذا تريد تحديداً من هذا الشخص، وغالبا لن ينجذب لكلامك الا في حالة لو قدمت له خدمة أو قيمة ستعود عليه بفائدة علي سبيل المثال ( أنا أحمد خبير في الشبكات الاجتماعية وأستطيع أن أسوق لخدماتكم من خلالها).
8- بعد ذلك وضّح له السبب الذي يجعله يختارك ويختار خدمتك عن شخص آخر ، وهنا يأتي دور إستعراضك لمهاراتك وخبراتك القوية والخاصة بما ستقدمه له والتي من خلالها سيقتنع بك.
9- حاول أن تربط خبراتك ونقاط قوتك بخدمة قدمتها لمكان أو شركة معروفه أو بينها وبين هذا الشخص صلة، حتى تستطيع أن تلفت إنتباهه جداً لك ولخدماتك.
10- وأخيراً  قم بختم جملتك التسويقية بفتح مجال للتواصل في المستقبل أو لزيادة التعارف بشكل  مفصل، عن طريق مثلاً  تقديم الكارت الخاص بك، وأيضاً طلب طريقة تواصل مع الشخص مثل الكارت الخاص به أو أي وسيلة تواصل مثل البريد الإلكتروني الخاص به ، وكن أنت المبادر في طلب هذا، وحاول الوصول لأقرب فرصة تواصل أو موعد أو مكان تستطيع مقابلتة فيه.
ملاحظات مهمة :
- إكتب جملتك التسويقية دائماً حتى تستطيع صياغتها بأفضل وأقصر الجمل لكي تصبح واضحة و مفهومة.
- تدرّب دائماً علي الخطابات التي قمت بتحضيرها حتى تكون جاهزاً دايماً في أي وقت لو أُتيحت الفرصة.
- من الممكن أن يكون هذا الشخص مشغولا جداً أو ليس لديه حتي 5 ثواني لكي يسمعك، فلا تفرض نفسك عليه لأنه فعلاً ممكن أن يكون غير مستعد أن يسمعك في الوقت الحالي، حينئذ يمكنك تجهيز جملة قصيرة محتواها هو ماذا تقدم وماهي وسيلة التواصل بك فقط، أو إذا كان معه شخص آخر يمكن التواصل معه كوسيط بينكم علي سبيل المثال.
- تذكر دائماً أن هذه الجملة يمكن أن تفتح لك سبل وعلاقات قوية في المستقبل أو الوقت الحالي فلا تقلل من أهميتها.
وأخيراً هناك مقولة تقول " إن لم يستطع طفل ذو (6) سنوات أو يزيد من فهم فكرتك فاعلم أنها أقرب إلى عدم الفهم من باقي الناس".

الأحد، أغسطس 20، 2017

من هو المدير؟


من هو المدير؟
في الواقع، كلنا مدراء، فمهما يكن موقعك أو وظيفتك يتوجب عليك أحيانا إدارة بعض الأمور. 
 يشير مصطلح المديرالى الشخص الذي يدير الأفراد و الموارد و حتى المؤسسة ككل.بمعنى آخر المدير هو الشخص الذي يمارس مهنة الادارة و وظائفها.
و سنحاول هنا شرح دور المدير بايجاز:
1-هو الشخص الذي يؤدي العمل مع و من خلال الآخرين
2- هو الشخص الذي بالوظائف الادارية من:
·        تخطيط(ماذا يجب أن نفعل، ومن يقوم به، وأين، ومتى، وكيف ).
·        تنظيم(تحديد من سيقوم بعمل ماذا؟ ومن سيراجع عمل من؟)
·        توجيه(ارشاد الموظفين باتجاه اهداف المؤسسة).
·        تنسيق (تنسيق عمل الآخرين بطريقة تكاملية تؤدي الى تحقيق الاهداف).
·        رقابة (متابعة الآداء للتأكد من تحقيق الاهداف المرسومة).
3- هو الشخص الذي يحقق الاستخدام الأمثل للموارد المتاحة من:
·        بشرية
·        مادية
·        مالية
·        معلوماتية
4- هو الشخص الذي يحقق تنسيق و تكامل عمل الآخرين
5- هو الشخص الذي ينجز اهداف المؤسسة بفعالية و كفاءة
6- له دور قيادي ويتمثل بقيامه بتشجيع العاملين وتحفيزهم على العمل وتوفير جو العمل المناسب لهم وتحقيق التفاعل الاجتماعي وتنمية روح الفريق لدى العاملين ..

الجمعة، أغسطس 18، 2017

كيف تسأل؟؟




سؤالك يدل على شخصيتك ...
سؤال فقهي .. أم سؤال أدبي .. أم سؤال استنكاري ...
وصياغة السؤال فن .... ووقت السؤال فن ....
والمعلومات التي حواها السؤال فن ......
واختيار السؤال فن ... بل ونبرة الصوت في السؤال فن .
والاسئلة كثيرة التنوع :
فهناك سؤال يطرح نفسه .... وهو سؤال لا يحتاج إلى سائل لان السؤال هو الطارح والمطروح ..
وهذا النوع من الاسئلة مشهور جداً لكنه ليس الوحيد ...
فهناك سؤال يفضح نفسه وهو الذي يدل على أن السائل لا يدري ما الموضوع .
وسؤال يشتم نفسه .... لأنه يعرض سائله للشتم والتحقير ....
وسؤال يهدم نفسه لأن آخره يناقض أوله ........
وسؤال يتعب نفسه فهو يفتح أبواباً على السائل مغلقة ويلفت أنظاراً منصرفة
وفي المقابل يوجد سؤال يحترم نفسه ؟لأنه جاء متكامل العناصر في وقت مناسب .
وسؤال ينصر نفسه وهو سؤال يجعل الخصم يصل إلى طرق مسدودة ....
وسؤال يريح نفسه .... وهو الذي يدرك به الآخرون ان طلبهم صعب التحقيق .
فدقق في اسئلتك جيدا  ...
احرص على سؤالك كحرصك عل لباسك ، ومظهرك .
و لا تسأل لمجرد السؤال فقط ولا تسأل من لا يملك حق الإجابة
!!

ماذا يعني التفكير خارج الصندوق؟


ماذا يعني التفكير خارج الصندوق؟
تخيل أنه يوجد صندوق بالفراغ، لا يهم حجمه، طوله أو عرضه، ضع الآن به كل أفكارك، مبادئك، خبراتك، مشاعرك، كل ما خبرته من تجارب وتصورات، عندما يقابلك تحدي ما أو مشكلة فإنك عادة تستخدم هذا الصندوق للتفكير ومرشح لإيجاد الحل، مثلاً إيجاد فكرة مشروع، فكرة جديدة لتطبيق، تصميم .. وهكذا. تدخل المشكلة من ناحية ويخرج الحل من الناحية الأخرى بعد المرور على ما يحويه الصندوق من تجارب وأفكار وطرق معينة للتفكير تكوّنت مع الزمن بدماغك.
التفكير خارج الصندوق يعني أن تدع كل تجاربك وأفكارك ومبادئك جانباً لتأتي بحل جديد لا يعتمد على أي شيء موجود بالصندوق، أن تترك لعقلك أن يختبر كل فكرة مهما كانت سخيفة أو غريبة دون ترشيح أو انتقاء، وهي مهارة بالأساس ترتكز على قدرتك على الإبداع. التففكير خارج الصندوق ، يعني باختصار أن تفكر في أي مشكلة تواجهها وكأنك لست طرفاً بها، اخرج من الصندوق لتجد حلاً للمشكلة التي تعاني منها.
و هو كأي مهارة أخرى، شيء يمكنك اكتسابه بالممارسة.
وهنا سوف نذكر بعض الطرق للخروج من الطرق التقليدية إلى البدء في التفكير خارج الصندوق:
تعلم الاستماع: إحدى الطرق لتشجيع التفكير الإبداعي هي البقاء هادئاً والاستماع إلى ما يقوله الآخرون، حتى لا تقدم نفس الأفكار التي تم تقديمها بالفعل، كما أن الاهتمام بأفكار الآخرين سيساعدك في تعزيز أفكارك.
استكشف مختلف الموضوعات والاهتمامات: للتفكير، تحتاج إلى جمع المعرفة والرؤى من خلال القراءة أو البحث، ولكن للتفكير خارج الصندوق، عليك كسر الحواجز والتعرف على مواضيع أو أفكار جديدة غير عادية ومصادر أخرى توقظ الحماس في داخلك.
فكر في جوهر أفكارك ونظرياتك: لا تدع أحداً يفكر نيابة عنك، وابدأ السؤال لماذا، لماذا لا يمكننا أن نفعل هذا بدلاً من ذلك؟ لماذا يتمتع هذا الأمر بهذه الأهمية؟ لماذا نفعل ذلك؟ كن فضولياً  كالأطفال واستمر بالسؤال.
اسأل، "ماذا لو؟": من المهم أن نسأل "ماذا لو"، فالافتراض هو الطريق إلى الجزء الإبداعي من عقلك، الذي يُمكنّك من التعرف إلى وجهات نظر مختلفة حول الموضوع، ويساعدك على التفكير في زوايا أخرى ممكنة أو حلول بديلة.
غيّر روتينك: لا تبقى عالقاً في نفس الروتين القديم، حتى أصغر التغييرات يمكن أن يكون لها تأثير إيجابي في تشجيع التفكير الإبداعي.
أحط نفسك بالمفكرين خارج الصندوق: فقائل "قل لي من تصاحب أقول لك من أنت" كان يدرك معنى ذلك جيداً، فصداقة هؤلاء الأشخاص الذين يلهمون الإبداع فيك وفي عملك قادرة أيضاً على تحفيز عقلك وأفكارك.
تغلّب على خوفك من الفشل: يمكن أن يشمل ذلك الاستعداد للتخلي عن الأفكار التي تحبها أو المعتقدات التي تمتلكها بقوة، وعندما تكون قادراً على القيام بذلك، سوف تصبح أكثر جرأة لتحمل المخاطر، وأكثر قدرة على تغيير طريقة تفكيرك.


الخميس، أغسطس 17، 2017

لماذا بعض الناس لا تحقق اهدافها ؟





هل تعرف أن هناك الملايين من الناس.. يموتون دون أن تتحقق أهدافهم؟
لماذا يا ترى..؟!!
نورد بعضا من الاسباب فيما يلي:
لأنهم لا يعرفوا كيف يضعون أهدافاً لحياتهم.
لأنهم يضعون أهدافاً غير واضحة المعالم ( مال، سعادة، راحة...).
لأنهم يضعون أهدافاً غير واقعية
(
كبيرة جداً وبوقت قصير، أو كثيرة وبوقت قصير).
لأنهم يضعون أهدافاً لإرضاء غيرهم من آباء وأصدقاء.
لا يكتبوا أهدافهم بناء على قيمهم ومبادئهم وغاياتهم.
عدم وجود خطة عملية لتحقيق الهدف والوصول إليه .
عدم تقسيم الهدف الى أهداف مرحلية و اجرائية صغيرة و
تحقيق كل هدف منها بزمن محدد .
عدم المرونة (الجمود على نفس الخطة) .
ارادة ضعيفة .
عدم التزام .
قلة الصبر.
المماطلة والتسويف و التأجيل.
عدم وجود اليقين بإمكانية تحقيق الهدف.