الأحد، يوليو 26، 2015

مفهوم نظرية ( x ) ونظرية ( y )


تحفيز العاملين
مفهوم نظرية ( x ) ونظرية ( y )
تقوم نظرية [ x ]على إساءة الظن بالعامل ، وأنصارها يقدمون الافتراضات التالية :
العمل غير مستساغ بالوراثة .
الإنسان العادي أو المتوسط كسول ، وغير طموح .
يفضل العاملون إشرافاً مباشراً .
العمال عادة يتجنبون تحمل المسؤولية .
الحافز الأساسي للعمل هو الأجور .
لتحقيق أهداف المؤسسة عليك أن تغدق على العمال بل وترشيهم أحياناً .

أما نظرية [ y ] فتقوم على أساس إحسان الظن بالعامل ، وأنصارها يقدمون الافتراضات التالية-1الناس عادة يستمتعون بالعمل .
-2
العمل طبيعي كاللعب .
-3
تحقيق إنجاز يفتخر به العامل لا يقل شأناً عن الأجور .
-4
العمال ملتزمون بعملهم .
-5
يميل العاملون إلى الشعور بالمسؤولية .
-6
العمال على كافة المستويات يميلون إلى الإبداع والأصالة في العمل إذا أعطوا الفرصة لإظهار ذلك .
افهم أسلوبك الخاص في الإدارة
ليس من المهم أن تكون مديراً تتبع نظرية [ x ] ونظرية [ y ] وإنما المهم أن يكون أسلوبك في الإدارة يحقق أعلى مستويات التحفيز عند العاملين .
إن الأسلوب الذي تفترضه نظرية [ x ] في الإدارة يعتمد على مبدأ عدم الثقة بالعاملين ، وفي ضوء ذلك فإن المدير هنا لا يثق إلا بنفسه ، وهذا ما نسميه بمبدأ " إدارة التحكم والسيطرة " ، وهذا بالتأكيد يخالف تماماً ما تفترضه نظرية [ y ] ، فأسلوب الإدارة حسب هذه النظرية إنما يشيع الثقة المتبادلة بين المدير والعاملين ، وبهذا فإن المدير هنا يفوض العاملين باتخاذ ما يرونه مناسباً لإنجاز العمل بالشكل المطلوب ، وهذا ما نسميه بمبدأ " إدارة تفويض العاملين " .
مبدأ إدارة التحكم والسيطرة ( مفهوم نظرية x )
يتخذ المدير القرارت دون الرجوع إلى الآخرين .
يهيمن على سير العمل .
لا يثق إلا بنفسه وبآرائه .
يسعى لتحقيق الأهداف التي وضعها بشتى الأساليب .
يسعى إلى استعمال النظام لضبط سير العمل .
يعمل بحزم تجاه التلكؤ بالعمل ، أو قلة الإنجاز .
لا يقبل النقد من الآخرين .
مبدأ إدارة تفويض العاملين  (مفهوم نظرية( y 
يتخذ المدير القرارات بالتشاور مع الآخرين ، ويشعر العاملين بالانتماء إلى المشروع .
يشجع المبادرات والإبداع في العمل .
يدرب ويوجه العاملين .
يكون مثلاً يحتذي به .
يعترف بالعمل الجيد ويقيمه .
يساعد العاملين على النمو والتطور وتحمل المسؤولية .
يشجع العمل الجماعي .
وعليك أخي المسئول باستخدام نظرية [ y ] ، إذ ستبني ثقة متبادلة مع العاملين ، وتعطيهم حق اتخاذ القرار ، وتشجعهم على تحمل المسؤولية والإخلاص للمؤسسة ، وبالتالي سرعة الإنجاز وزيادة الإنتاج ، ولكن مع ذلك تحتاج إلى اتخاذ إجراءات صارمة حينما يسيء العاملون استعمال السلطة ، أو حينما لا يكترثون لسياسة المؤسسة ، ويعطلون العمل ، أو عندما تحدث حالة طوارئ يكون معها احتمال وجود خطر محدق بالمؤسسة
.

الخميس، يوليو 23، 2015

الفرق بين البيانات \ المعلومات \ والمعرفة



الفرق بين: البيانات \ المعلومات \ والمعرفة

البيانات Data
 هي حقائق غير منظمة ، وهي أدنى مستوى من مستوى المعلومات والمعرفة ، غير هامة وغير مجدية  ، تؤخذ من الملاحظات والسجلات ، لم يتمّ معالجتها او تحليلها ، قد تكون أرقام او حروف او مجموعة من الحروف تستخدم كمدخلات لنظام الكمبيوتر ولا تعطي معنى وهي منفردة .
مثال على البيانات :
درجات الطلاب هي كالتالي 90- 75- 60- 80
او أعمار الطلاب او أوزانهم .... كلها بيانات

المعلومات Information
هي بيانات تمّ تصنيفها ، تحليلها ، تنظيمها وتلخيصها بشكل يسمح باستخدامها والاستفادة منها .
انها بيانات تمّن معالجتها بحيث أصبحت ذات معنى وتوفّر معرفة حول مسألة معينة  .
مثال على المعلومات :
متوسط درجات الطلاب في مادة العلوم 75
معلومة حصلنا عليها بعد تحليل البيانات .

المعرفةKnowledge
هي فهم المعلومات من خلال الخبرة  والتطبيق .
انها معرفة كيف ؟ أي كيف أستفيد من هذه المعلومات في اتخاذ قرارات رشيدة ، او كيف تعمل الأشياء التي تمكّن الشخص من انجاز مهمة خاصة .
المعرفة هي نتاج معالجة المعلومات مع الخبرة الشخصية .
الحكمةWisdom
هي العلم بحقائق الامور او الاشياء لأجل العمل بها اي حسن استخدام المعرفة المتاحة.

صورة توضيحية



الأربعاء، يوليو 22، 2015

ما هي صفات القائد الناجح؟


ما هي صفات القائد الناجح؟
- القائد الناجح يخرج افضل ما في فريقه يفجّر طاقاتهم و يجعل وقت انجاز  العمل متعة
- القائد الناجح لديه ثقة بالنفس و قدرة على الاقناع
- القائد الناجح يستطيع ان يحقق انجازات مميزة  في العمل
- القائد الناجح يستطيع ان يطوّر من شخصيته و من العاملين معه باستمرار
- القائد الناجح يبدع في عمله و يدير الفريق بنجاح ونظام و عدالة
- القائد الناجح يتمتع بقدر عال من المرونة و يتكيف مع الظروف المحيطة بسلاسة
- القائد الناجح يكون محبوبا في بيئة عمله و قادرا على التأثير في أعضاء الفريق
- القائد الناجح يتقن فن الاصغاء و الحوار مع الآخرين
- القائد الناجح لديه بعد نظر و قدرة على رؤية الافكار الجديدة
- القائد الناجح يتمتع بالقدرة على التعامل مع المخاطر و تجاوزها بسهولة

الاثنين، يوليو 20، 2015

مفهوم تطوير الذات



هل أنت راضٍ عن نفسك؟
 هل فكرت يوماً في تطويرها؟
فكلّما حرصت  على تطوير ذاتك كلّما أصبح لك شأن كبير
في المجتمع وكلّما تجاهلت ذلك كلّما قل شأنك في المجتمع..
اولا- ماذا نعني بمفهوم تطوير الذات
تطوير الذات هو "عملية تحويل أو تحوّل هذه الذات إلى الأفضل.
هو منهج يعمل على تنمية واكتساب أي مهارة أو معلومة أو
سلوك تعين الانسان  على التركيز على أهدافه في الحياة وتحقيقها وتعدّه وتجهزّه للتعامل مع أي عائق يمنعه من ذلك.
ثانيا - ما هي أركان تطوير الذات الرئيسة؟
هنالك أربعة أركان رئيسة لتطوير الذات لا يتم المنهج إلا بها وهي :
1- معرفة رسالتك ورؤيتك وأهدافك في الحياة
2- معرفة كيف تتواصل مع نفسك ومع الآخرين
3- معرفة كيف تتعلم
4- معرفة كيف تدير أمورك المالية واتقانك لمهارات الاستقلال و الاكتفاء المالي
ثالثا- ما هي طرق تطوير الذات؟
- اكتشف نفسك
- حدد نقاط قوتك وإيجابياتك وأعمل على تعزيزها
- ثم حدد نقاط ضعفك وسلبياتك وأعمل على معالجتها
- اكتب اهدافك
-أيقظ قدراتك الكامنة
- تعلم المهارات التي تحتاجها
- خالط الاخرين و استفد من تجاربهم
- ثقف نفسك واقرأ كثيرا  فالقراءة تزودك بالمعرفة و هي منهل عظيم لتطوير الذات .




السبت، يوليو 18، 2015

قانون السبب والنتيجة



يقول قانون السبب والنتيجة إن وراء السبب مسببًا،  وأن لكل سبب نتيجة،  ولكل نتيجة،  سواء كنت تعرفها أم لا، سببًا أو أسبابًا محددة٠ لا وجود للمصادفة في حياتنا اي   لا يحدث شيء بالصدفة.  باستطاعتك أن تحصل على كل ما ترجوه في الحياة إذا حددت أولا ماهيته بالضبط ثم قمت بنفس الأشياء التي قام بها الآخرون لتحقيق نفس النتيجة.انت تحصد ما تزرع، كما يجب ان تزرع قبل ان تحصد انها قوانين الطبيعة .
إن الحياة عادلة للغاية فنحن نأخذ منها بقدر مانعطيها " وأن ليس للإنسان إلا ماسعى "
 نعرف من دراستنا للسلوك أن تصرفات معينة هي التي تؤدى إلى النتائج التي نعاينها. 
وبمعرفتنا بأن نفس التصرفات ستؤدى بنا إلى نفس النتائج،  نكون قادرين على تحقيق الأهداف التي نريدها ببساطة عن طريق تقليد معتقدات أي شخص آخر قد تمكن من 

الثلاثاء، يوليو 07، 2015

قصة الفلاح الحكيم


قصة الفلاح الحكيم
يحكى أن أحد الملوك خرج في نزهة بين الحقول وهو في سعيد مما هو فيه من نعمة
وعندما مر على أحد الحقول رأى فلاحاً سعيداً للغاية يحرث الأرض ويغني
وكأن لا شيء من هموم الدنيا قد أصابته فاستغرب هذا الملك من هذا الأمر
وفكر في حال هذا الفلاح بالتأكيد أن ما يقوم به شاق وأنه لن يحقق له هذا الدخل
الذي يجعله يرتاح كل هذه الراحة وذهب للفلاح
 ليسأله ويسفسر منه عن وضعه وسبب سعادته
اقترب الملك من الفلاح وسأله : أيها الفلاح هل هذه الأرض أرضه
أجاب الفلاح : لا يا سيدي إنها أرض أقوم على رعايتها لصاحبها
زاد استغراب الملك وتابع الأسئلة

الأربعاء، يوليو 01، 2015

قصة الأعمى والأعرج


كان يسير رجل أعرج في أحد الأماكن وهو متأفف من بطئ سيره وتأخره
في إنجاز أقل مشاويره عندما رأى رجلاً أعمى " ضرير " يجلس قرب شجرة
اقترب منه الأعرج وسأله لم تجلس هناك ؟؟
 فأجابه أنه ينتظر مرور شخصاً من هنا ليأخذه معه إلى مكان معين
 فقال له الأعرج أنا أيضاً ذاهب لذلك المكان تفضل معي وأرشدك للطريق 
وفي الطريق بدأ الرجلان يتجاذبان أطراف الحديث
وسأل الأعمى الأعرج عن سبب بطئه الشديد في السير
فقال له الأعرج
أنا أعرج وأسير بصعوبة شديدة وأعاني في مسيري
وأنت أعمى ولا ترى الطريق وكلانا يوجد لدينا شيء محروم منه الآخر
ضحك الاثنين واقترح الأعمى على الأعرج أن يحمله على ظهره
وأن يرشده الأعرج للطريق الصحيح حتى يصلا بسرعة
فوافق الأعرج على ذلك الطلب ووصلا إلى مكانهما
ونشأت بينهما علاقة صداقة فأصبحا يرافقان بعضهما في كثير من الأماكن
فذلك الأعرج يدل الأعمى وذلك الأعمى يساعد الأعرج في إنجاز مشاويره 
وفي أحد المرات خرج الأعمى والأعرج مع بعضهما للسوق
لمح الأعرج الكيس فأشار للأعمى ليأخذه إلى مكانه
وعندما وصلا للمكان فتح الأعرج الكيس فوجده مليء بقطع من الذهب

الجمعة، يونيو 26، 2015

الناتج أربع تفاحات ؟!




الناتج أربع تفاحات ؟!
وقفت مدرسة الرياضيات للصف الأول في منتصف الفصل
وأرادت أن تشرح لهم حصة عن العد
واختارت طالباً من أنجب طلاب الفصل واسمه أحمد
وقالت له قف يا أحمد ...
وقف أحمد !
فقالت له المعلمة : لو أعطيتك تفاحة وتفاحة وتفاحة !
كم تفاحة يصبح معك ؟
فكّر احمد قليلا و عدّ على اصبعه
ثم قال يصبح معي أربع تفاحات يا أستاذة
فكرّرت الأستاذة السؤال
ركّز يا أحمد
لو أعطيتك تفاحة وتفاحة وتفاحة
كم تفاحة يصبح معك
وبعد أن عد ثانية احمد
أجاب المدرسة أربع تفاحات يا أستاذة
غضبت المدرسة من إصرار أحمد على الخطأ
ولكنها أرادت أن تعطيه فرصة
وتجربة السؤال بطريقة أخرى
لأنها تعلم أنه من أنجب طلاب الفصل
وأن هذا السؤال سهل بالنسبة له
فقالت له لو أعطيتك موزة وموزة وموزة
كم موزة يصبح معك؟
فقال لها أحمد يصبح معي ثلاث موزات

الجمعة، يونيو 19، 2015

الهدية القاتلة (قصص تنمية بشرية)


يحكى أن شخصاً قدم للحاكم خدمة كان الحاكم يبحث عنها ويحتاجها بشدة
 فرح الحاكم كثيراً بخدمة هذا الشخص وعندما نظر إلى وضعه رأى أنه
فقير معدم لا يملك شيئاً فقرر أن يهديه هدية تساعده على قبر الفقر
وفي ذات الوقت لا تضيع جده واجتهاده الذي لاحظه الملك فيه
 فأعطاه الحاكم خنجراً وقال له هذه الأرض الكبيرة تابعة لي حتى مد الأفق
 سر ما شئت واغرس الخنجر فيها شرط أن تعود قبل غروب الشمس
 لأكتبها باسمك وستكون كل هذه المساحة ملكاً لك
فرح هذا الشخص و كان اليوم في مطلعه
وبدأ الركض والهرولة ليسير أكبر قدر ممكن من المسافة
حتى يمتلك مساحة كبرى
ركض وركض ومعه الخنجر وكلما همه بغرسه
حتى يعود قال هي فرصة واحدة قد لا تعود
فلأرهق نفسي قليلا ثم أرتاح
وتابع ركضه
وعندما شعر بأن الوقت ما بين عصر و مغرب
شعر أن عليه أن يغرس الخنجر ويرجع بسرعة
حتى لا يدركه الوقت فيضيع كل جهده
وعندما هم بالرجوع بدأ يصارع الوقت
لقد ركض مسافة طويلة جداً في أكثر من 10 ساعات
فكيف سيعود في أقل من ساعتين
ركض بأقصى سرعته خشية أن يفقد الهدية
هرول وهرول ولكن لم يكن ذلك يسعفه
انتهى الوقت ولا يزال بعيداً جداً
فضلاً عن أنه ضاع في سفر الحياة
فلم يعرف الطريق الذي سلكه أثناء مجيئه
وأكثر من ذلك أنهم عثروا عليه صريعاً في أحد الاماكن
اضاءة
لم يعرف هذا الشخص معنى الاكتفاء
ولم يفهم القناعة
فأضاع فرصته بجشعه
وبالغ في أطماعه ففقد الكثير الذي كان باستطاعته أن يحققه في دقائق
وهذا حال بعض الناس الذين لا يقنعون بما لديهم
فيبدؤون بالركض في كل مكان ليجمعوا أكبر قدر من المال
فيضيعهم سفر الحياة عن عبادتهم وباقي أولويات حياتهم
ويموتون وهم منهكين بجمع المال
دون التمتع حتى بما حصلوا عليه