السبت، أكتوبر 03، 2009

مهارة كتابة الرسالة الرسمية



تعريف الرسالة الرسمية: الرسائل الرسمية هي نصوص مكتوبة تُوجِّهها إحدى الجهات العامة أو الشركات إلى أشخاص أو جهات مماثلة لها ,لتحقق بواسطتها غرضاً من الأغراض .وهي تحرص على أن تطرق هدفها مباشرة , دون مجاملات أو عواطف .
1- أنواع الرسائل الرسمية :
ـ الرسالة القانونية .
ـ الرسالة الإقتصادية .
ـ الرسالة الإعلامية ( الإعلام عن شراء أو بيع أو عن إنذار أو شكر , أو عن دعوة لحضور مؤتمر أو ندوة ....)
2ـ هيكل الرسالة الرسمية : تضم الرسالة الرسمية ما يلي :
ـ رقم الرسالة ( الرقم الذي صدرت به الجهة التي كتبتها ) .
ـ تاريخ الرسالة .
ـ اسم المرسَل إليه وعنوانه .
ـ عرض موضوع الرسالة .
ـ خاتمة الرسالة ( عبارة التأدب... )
ـ المرسِل .
3 ـ لغة الرسالة الرسمية :
يحرص كاتب الرسالة الرسمية على لغة محدَّدة , تتصف بما يلي :
ـ الأسلوب المباشر البعيد عن الغموض والمجاز .
ـ الأسلوب المعبِّر عن الغرض دون لفّ أو دوران .
ـ الأسلوب الموجز البعيد عن التفصيل .
ـ الأسلوب البعيد عن العواطف والمواقف الشخصية .
ـ الأسلوب الهذَّب الذي ينظر إلى المرسَل إليه نظرة إحترام .
4 ـ مضمون الرسالة الرسمية :
يحرص كاتب الرسالة الرسمية على أن يتصف مضمون رسالته بأمور هي :
ـ الإبتعاد عن الإنفعال الشديد .
ـ الحرص على الحقائق .
ـ الصدق والموضوعية .
ـ عدم استعمال ضمير المتكلم ( أنا ) إذا لم تكن هناك حاجة إليه .
-تجنب الأخطاء
=----> (و تذكر) <----=
أن يكون لكل فكرة فقرة
المصدر:
كتاب مهارات الاتصال (دار الكتاب الجامعي).

هناك 4 تعليقات:

  1. ولكني لم اطلب ان تعلمني كيف يعملوون الرساله الرسميه انا اريد رساله رسميه جاهزه

    ردحذف
  2. الاغراض المهمه لكتابة الرسائل

    ردحذف