الأحد، يوليو 26، 2015

مفهوم نظرية ( x ) ونظرية ( y )


تحفيز العاملين
مفهوم نظرية ( x ) ونظرية ( y )
تقوم نظرية [ x ]على إساءة الظن بالعامل ، وأنصارها يقدمون الافتراضات التالية :
العمل غير مستساغ بالوراثة .
الإنسان العادي أو المتوسط كسول ، وغير طموح .
يفضل العاملون إشرافاً مباشراً .
العمال عادة يتجنبون تحمل المسؤولية .
الحافز الأساسي للعمل هو الأجور .
لتحقيق أهداف المؤسسة عليك أن تغدق على العمال بل وترشيهم أحياناً .

أما نظرية [ y ] فتقوم على أساس إحسان الظن بالعامل ، وأنصارها يقدمون الافتراضات التالية-1الناس عادة يستمتعون بالعمل .
-2
العمل طبيعي كاللعب .
-3
تحقيق إنجاز يفتخر به العامل لا يقل شأناً عن الأجور .
-4
العمال ملتزمون بعملهم .
-5
يميل العاملون إلى الشعور بالمسؤولية .
-6
العمال على كافة المستويات يميلون إلى الإبداع والأصالة في العمل إذا أعطوا الفرصة لإظهار ذلك .
افهم أسلوبك الخاص في الإدارة
ليس من المهم أن تكون مديراً تتبع نظرية [ x ] ونظرية [ y ] وإنما المهم أن يكون أسلوبك في الإدارة يحقق أعلى مستويات التحفيز عند العاملين .
إن الأسلوب الذي تفترضه نظرية [ x ] في الإدارة يعتمد على مبدأ عدم الثقة بالعاملين ، وفي ضوء ذلك فإن المدير هنا لا يثق إلا بنفسه ، وهذا ما نسميه بمبدأ " إدارة التحكم والسيطرة " ، وهذا بالتأكيد يخالف تماماً ما تفترضه نظرية [ y ] ، فأسلوب الإدارة حسب هذه النظرية إنما يشيع الثقة المتبادلة بين المدير والعاملين ، وبهذا فإن المدير هنا يفوض العاملين باتخاذ ما يرونه مناسباً لإنجاز العمل بالشكل المطلوب ، وهذا ما نسميه بمبدأ " إدارة تفويض العاملين " .
مبدأ إدارة التحكم والسيطرة ( مفهوم نظرية x )
يتخذ المدير القرارت دون الرجوع إلى الآخرين .
يهيمن على سير العمل .
لا يثق إلا بنفسه وبآرائه .
يسعى لتحقيق الأهداف التي وضعها بشتى الأساليب .
يسعى إلى استعمال النظام لضبط سير العمل .
يعمل بحزم تجاه التلكؤ بالعمل ، أو قلة الإنجاز .
لا يقبل النقد من الآخرين .
مبدأ إدارة تفويض العاملين  (مفهوم نظرية( y 
يتخذ المدير القرارات بالتشاور مع الآخرين ، ويشعر العاملين بالانتماء إلى المشروع .
يشجع المبادرات والإبداع في العمل .
يدرب ويوجه العاملين .
يكون مثلاً يحتذي به .
يعترف بالعمل الجيد ويقيمه .
يساعد العاملين على النمو والتطور وتحمل المسؤولية .
يشجع العمل الجماعي .
وعليك أخي المسئول باستخدام نظرية [ y ] ، إذ ستبني ثقة متبادلة مع العاملين ، وتعطيهم حق اتخاذ القرار ، وتشجعهم على تحمل المسؤولية والإخلاص للمؤسسة ، وبالتالي سرعة الإنجاز وزيادة الإنتاج ، ولكن مع ذلك تحتاج إلى اتخاذ إجراءات صارمة حينما يسيء العاملون استعمال السلطة ، أو حينما لا يكترثون لسياسة المؤسسة ، ويعطلون العمل ، أو عندما تحدث حالة طوارئ يكون معها احتمال وجود خطر محدق بالمؤسسة
.

هناك 4 تعليقات:

  1. جزاك الله خيرا على الموضوع

    ردحذف
  2. و جزيت يا غير معرف خيرا منه
    شكرا على مرورك

    ردحذف
  3. موضوع رائع ومدونة أكثر من رائعة جزاك الله ألف خير

    ردحذف