الأحد، أبريل 17، 2016

الجودة في المدرسة



الجودة في المدرسة
-1 تعريف الجودة
- القيام بالعمل بشكل صحيح ومن أول خطوة ، مع ضرورة الاعتماد على تقييم العمل لمعرفة مدى تحسين الأداء " معهد البحوث الفيدرالي"
- الجودة أن تعمل الأشياء الصحيحة بالطريقة الصحيحة من أول مرة وفي كل مرة
- عملية بنائية تهدف إلى تحسين المنتج النهائي وذلك من خلال تحسين ظروف العمل لكل العاملين في المؤسسة (المدرسة) و المنتج النهائي هنا الطالب ، اذا الجودة في التعليم تعني بكل وضوح تحسين تحصيل درجات الطلاب والارتقاء بمستواهم التحصيلي إلى أكبر قدر ممكن.
2- هل الجودة استيراد من الخارج
 
ام لها سند في الاسلام
 -  قال تعالى: ( الذي خلق الموت والحياة أيكم أحسن عملا (
وقال عليه الصلاة و السلام : " إن الله يحب إذا عمل أحدكم عملا أن يتقنه "
الإتقان يعنى الجودة في أكمل صورها .  فالجودة هي الإتقان والعمل الحسن.
3- ادارة الجودة الشاملة:
هي تضافر كل الجهود داخل المؤسسة  بهدف تحسين الأداء تحسينا مستمرا يؤدي إلى إرضاء العميل. (العميل هنا الطالب)
4-فوائد تطبيق الجودة
الارتقاء بمستوى الطلاب في جميع الجوانب وضبط مشكلاتهم ومشكلات أولياء أمورهم والإقلال منها ووضع حلول مناسبة لها ، وزيادة الكفاءة التعليمية ورفع مستوى الأداء لجميع العاملين من إداريين ومعلمين في المدرسة ، وتوفير التفاهم بينهم وإيجاد الحلول المناسبة لمشاكل العاملين بطرق علمية صحيحة والعمل معهم بروح الفريق الواحد مع رفع الوعي لدى الطلاب وأولياء أمورهم بنظام الجودة
 5-خصائص المدرسة ذات الجودة
أ- مدرسة تمتلك رؤية ورسالة وخطة إستراتيجية :
ب- مدرسة نمومهني تعمل على نشر ثقافة النمو المهني لمديريها ومعلميها وهيئاتها .
ج- مدرسة تشجع الحصول على التغذية الراجعة ومن مصادر متعددة.
د- خلق بيئة مدرسية تدعم وتحافظ على التطوير المستمر
ه- اشراك جميع العاملين في المدرسة  في التطوير 
6- العناصر الأساسية الثلاث لإدارة الجودة الشاملة
أ- التركيز على العميل (Customer focus)
 المفهوم الأساسي في نظام إدارة الجودة، إذ أن العميل هو سبب وجود أي منظمة أو مؤسسة إنتاجية التي تسعى من خلال عملياتها إلى تقديم منتجاتها أو خدماتها له حسب رغباته.
ب- التحسين المستمر (Continuous improvement)
ج- التمكين ومشاركة الجميع (Value of every Associate)
 قوة المؤسسات تكمن في الأشخاص الذين يعملون لديها. الموظف هو مصدر الأفكار التطورية و المقترحات التي تساهم في حل مشاكل الجودة و تحسينها.  شركة تويوتا حصلت على 4.000.000 فكرة تطويرية من 80.000 عامل لديها خلال عام واحد. أي بمعدل 46 فكرة تطويرية لكل عامل واحد في السنة.
7- منهجية دوارد ديمنج   Edward Demingللتحسين المستمر للعمليات.
( العمليات هي خطوات متتابعة لتحويل المدخلات الى مخرجات)
يعتبر ديمنج ابو الجودة و نظريته في عملية التحسين المستمر هي  انها
تتم من خلال تنفيذ دورة مستمرة رباعية المراحل (التخطيط ثم التنفيذ ثم مراجعة النتائج ثم اتخاذ الأفعال التصحيحية الضرورية ... وهكذا) وتعرف بدورة (PDCA)  أو عجلة ديمنج أو دورة ديمنج
الخطوات الأربع الأساسية في هذه الحلقة هي:

·        خطط (Plan) : الهدف في هذه المرحلة هو تخطيط ما يجب أن يفعل. بمعنى تحديد الأهداف و العمليات الضرورية لتحقيق المنتج حسب المواصفات.
·        نفذ (Do) : يتم في هذه المرحلة تنفيذ ما تم تخطيطه.
·        قيم و افحص (Check)  : في هذه المرحلة نقوم بتقييم و دراسة النتائج المتحصل عليها من العملية و هذا بمقارنتها مع الأهداف و المواصفات.

·        حسن (Act) : بناء على نتائج التقييم نقوم بإجراء التحسينات و التعديلات على العملية أو المنتج و نعود إلى المرحلة الأولى لتعديل التخطيط و من ثم تسير الحلقة مستمرة.

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق